O setor comercial de uma empresa é responsável por definir táticas de vendas e trabalhar com estratégia, sendo assim, deve conhecer profundamente o cliente e oferecer soluções para suas dores. De acordo com a pesquisa State of Customer Experience cerca de 76% dos consumidores esperam que as empresas entendam suas necessidades e expectativas.

   Nos dias atuais, a geração de leads qualificados se tornou um verdadeiro desafio para os empreendedores, principalmente levando em consideração a grande concorrência nos mais variados ramos empresariais existentes.

O que é prospecção B2B?

         Nos últimos posts trabalhamos sobre o funcionamento da prospecção e validação. E uma técnica extremamente relevante, para ambas as etapas e também dentro do mundo comercial como um todo é o Follow-up. Mas você sabe o que significa?

Encantar o cliente parece uma tarefa fácil, porém devemos observar vários fatores e aprender algumas dicas valiosas para encantá-los.

Ter um número expressivo de clientes que querem e buscam pela sua solução é o sonho de qualquer empresa, mas grande parte ainda não possui uma metodologia ou fica refém de processos que restringem. Mesmo que haja leads, muitas vezes o volume não é o suficiente, e encontrar o cliente dos sonhos é quase como procurar uma agulha no palheiro. Por isso, saber como fazer a prospecção de empresas faz diferença.

Em uma Prospecção por Telefone, na grande maioria das vezes, temos que passar por uma secretária ou alguém que filtre as ligações importantes antes de transferir a chamada para o decisor ou a nossa persona. Durante essa abordagem quem nunca escutou:

Todo tipo de negociação necessita de uma boa estratégia para o seu comercial B2B, tendo também vários benefícios, como: