Seja Visto e Lembrado – Salário de SDR, Closer e Inside Sales: Quanto você pode ganhar?

Se você trabalha na área de vendas ou está pensando em ingressar nesse mercado, é essencial entender as funções e salários de cargos como SDR, Closer e Inside Sales. Abaixo, vamos explorar cada um desses papéis, explicando as responsabilidades, remunerações e possibilidades de crescimento para quem quer evoluir na carreira de vendas.

Cargos e Funções na Área de Vendas

A estrutura de uma equipe de vendas é geralmente dividida em três áreas: pré-vendas, vendas e pós-venda, além da gestão de vendas. Cada uma dessas áreas tem papéis específicos que contribuem para o funil de vendas da empresa.

1. Pré-vendas: O início do funil de vendas

O setor de pré-vendas é responsável por encontrar e qualificar oportunidades. Os principais cargos são:

• SDR (Sales Development Representative): Esse profissional atua na prospecção ativa, mapeando e gerando leads.
• MRR (Marketing-Generated Revenue): Foca em leads que chegam de forma orgânica, oriundos de canais online, como sites e blogs.
• Setter: Uma função em expansão no Brasil, cujo objetivo é ajudar na organização do pipeline de vendas.

Em média, um SDR pode ganhar entre R$1.800 e R$2.600 de salário fixo, além de comissões variáveis. Setores como franquias de educação e energia solar oferecem comissões que variam entre 1% a 3% sobre o valor da venda, enquanto escolas geralmente trabalham com remuneração baseada no volume de matrículas realizadas.

2. Vendas: Fechando Negócios

No setor de vendas, o objetivo é converter leads qualificados em clientes. Alguns dos cargos mais comuns são:

• Closer: Responsável por finalizar o processo de venda, recebendo leads qualificados de SDRs ou MRRs.
• Inside Sales: Realiza vendas internamente, geralmente para leads inbound.
• Executivo de Vendas: Um papel mais generalista que pode variar conforme o setor e a empresa.

Esses profissionais costumam ter salários fixos entre R$2.600 e R$4.600, e a comissão pode ser generosa. Por exemplo, uma venda de energia solar com valor de R$150 mil pode gerar uma comissão em torno de R$3.750, além do salário fixo. Empresas de marketing digital, por outro lado, geralmente oferecem comissões sobre o valor da primeira mensalidade do contrato fechado, chegando a 20% do valor.

3. Pós-venda: Sucesso e Retenção de Clientes

Após a venda, é necessário garantir a satisfação do cliente e resolver eventuais problemas. Os cargos mais comuns nessa área são:

• Customer Success (Sucesso do Cliente): Focado em garantir que o cliente obtenha o máximo valor do produto ou serviço adquirido.
• Suporte ao Cliente: Atende às demandas e resolve problemas relacionados ao produto.

Os salários para profissionais de pós-venda giram entre R$2.050 e R$3.600, com variáveis associadas à satisfação do cliente, como metas de NPS (Net Promoter Score) ou churn.

4. Gestão de Vendas: Liderança Estratégica

A liderança de vendas inclui cargos como gestores, heads, coordenadores e supervisores, que são responsáveis por resultados, métricas e pelo desenvolvimento da equipe. Para crescer até esses cargos, é importante sair da função puramente operacional e adquirir um conhecimento estratégico, além de competências de liderança.

Como Planejar sua Carreira em Vendas?

Para crescer na carreira de vendas, o ideal é dominar o operacional, desenvolver uma visão tática e, eventualmente, expandir para o estratégico. Isso pode ser feito adquirindo conhecimento prático e teórico, seja por meio de cursos, livros, palestras ou mentorias.

Com essa evolução, você pode aumentar seu potencial de ganho e até mesmo ser promovido a cargos de liderança, onde é possível ganhar comissões e variáveis mais altas, além de atuar na definição das metas e estratégias da equipe.

Se você tem interesse na área de vendas e busca crescimento, entender esses cargos e suas remunerações pode ser um primeiro passo.