Seja Visto e Lembrado – LDR, SDR, BDR: o que faz cada função no comercial? Entenda a diferença entre PRÉ-VENDAS x VENDAS

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Calendário 18 de dezembro de 2023
Autor Gabriele Leal
Seja Visto e Lembrado – LDR, SDR, BDR: o que faz cada função no comercial? Entenda a diferença entre PRÉ-VENDAS x VENDAS

Na complexa dança das estratégias comerciais, siglas como LDR, SDR e BDR surgem como protagonistas, desempenhando papéis importantes na arte da prospecção. Essas funções se entrelaçam com as nuances de pré-vendas e vendas impulsionando resultados e elevando a visibilidade da sua empresa.

Estratégias de Pré-Vendas: Segmentação e Especialização

Imagine o processo de vendas como uma jornada composta por fases distintas: mapeamento do potencial cliente, prospecção ativa, qualificação e, por fim, o fechamento da venda. O que a dinâmica do mercado propõe é a segmentação dessas fases entre pré-vendas e vendas, desencadeando uma especialização que potencializa cada etapa do processo. Esse é o básico. Mas como cada um desses papéis atua diretamente no processo de qualificação de fechamento?

LDR: O Que é?

O LDR (Lead Development Representative) é uma espécie de arquiteto de uma lista qualificada. No entanto, se engana quem acha que sua função é apenas montar listas. A missão de um LDR vai além disso; ele as molda, remove concorrentes, identifica oportunidades e valida contatos. Esse profissional constrói um alicerce sólido, uma base para o sucesso da prospecção e alimenta os profissionais das outras siglas.

SDR e BDR

Ao passo que a lista está pronta, entra em cena o SDR (Sales Development Representative) e o BDR (Business Development Representative), considerados por muitos guerreiros da prospecção. Seu campo de batalha é vasto, indo desde e-mails persuasivos até telefonemas estratégicos. Ambos compartilham do objetivo de transformar leads em oportunidades tangíveis.

O BDR, muitas vezes, é associado a uma abordagem mais direta, enquanto o SDR trabalha em um terreno mais receptivo, onde o interesse do cliente já é manifestado. Ambos, no entanto, tem a missão de qualificar, preparar terreno para o especialista de vendas, este sim, ficará responsável pelo fechamento da negpociação.

Prospecção Ativa e Orgânica

A distinção entre prospecção ativa e orgânica é fundamental para qualquer modelo de negócio. Prospecção ativa exige mais persuasão, estratégia e habilidades elaboradas, enquanto a orgânica aproveita a demanda espontânea gerada por um tráfego mais natural.

Ao compreender essas nuances, percebemos que ambas as funções, embora diferenciadas, compartilham o mesmo conhecimento essencial para operar eficientemente na arte da prospecção. O profissional de pré-venda, precisa ser consistente. A magia das pré-vendas reside na consistência. Ao ter especialistas focados na geração de oportunidades, a oscilação mensal inerente à atuação de um único vendedor é mitigada. Uma equipe de pré-vendas continua a trabalhar nas fases de mapeamento, prospecção e qualificação, proporcionando uma corrente contínua de oportunidades.

Desvendar as funções de LDR, SDR e BDR é compreender as peças-chave na orquestração de uma estratégia comercial eficaz. Seja na construção da lista, na abordagem persuasiva ou na qualificação meticulosa, cada função contribui para ser visto e lembrado no universo competitivo dos negócios.

Se sua empresa está buscando aprimorar suas estratégias de pré-vendas ou explorar as nuances da prospecção, a expertise de profissionais especializados pode ser a peça que faltava no seu quebra-cabeça comercial. A RP TRader é maior empresas de terceirização de vendas do Brasil. Entre em contato como nosso comercial para saber como podemos te ajudar a vender mais em 2024!

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Gabriele Leal

Gabriele

Equipe de comunicação da maior empresa de terceirização de prospecção B2B do Brasil