
No B2B, prospecção e cold call são cruciais para gerar oportunidades e crescer. Mas captar a atenção do lead é desafiador. A solução? Técnicas para maximizar resultados.
A chave para pré-vendas eficazes é focar no lead, não na empresa. O tradicional “Oi, sou de tal empresa” gera resistência. Pesquise antes, identifique pontos relevantes e inicie a conversa com algo personalizado.
Confiança é fundamental. Conheça o produto, entenda os problemas que resolve e conduza a call com segurança. A pré-call, analisando o site e LinkedIn do lead, personaliza a abordagem.
Quando o lead diz “já tenho solução”, veja como chance de explorar gaps. Perguntas como “O que poderia melhorar?” revelam oportunidades.
Rejeição faz parte do processo, mas não deve ser levada para o lado pessoal. Resiliência, escuta ativa e busca por feedback diferenciam SDRs comuns de excepcionais.
Valorize o papel estratégico do SDR. Personalização e múltiplos canais abrem portas, especialmente em grandes contas.
Equipe de comunicação da maior empresa de terceirização de prospecção B2B do Brasil