Seja Visto e Lembrado – Capacitação em Vendas

Vamos falar sobre os melhores treinamentos para aplicar à sua equipe de vendas.

O primeiro treinamento essencial é o de produto ou serviço. Sempre que realizar um bom treinamento, é crucial focar no produto ou serviço. Muitas empresas oferecem um pequeno treinamento inicial, mas acabam negligenciando a continuidade desse tipo de capacitação. É tão importante que é necessário criar um cronograma para atualizar constantemente a equipe que está trabalhando, bem como a nova equipe que entra, e reestruturar o treinamento sobre produto ou serviço.

Esse treinamento é vital para desenvolver o senso crítico da equipe, permitindo a comparação com a concorrência e a análise dos pontos positivos e negativos do serviço.

O segundo treinamento fundamental é o operacional e cultural. Ele abrange o funcionamento da operação de vendas, incluindo o CRM e a comunicação entre vendas e outros departamentos, como marketing, administração e financeiro. Isso é extremamente importante para economizar tempo, identificar falhas e garantir alinhamento cultural e operacional na equipe de vendas.

O terceiro treinamento essencial é focado exclusivamente em abordagens e objeções. Compreender que as objeções seguem um ciclo permite contorná-las cada vez melhor por meio de um treinamento adequado. Ao separar as objeções e os contornos durante o treinamento, é possível desenvolver uma estratégia de abordagem personalizada para diferentes perfis de clientes.

Esses são apenas alguns dos principais treinamentos necessários para capacitar sua equipe de vendas.