A prospecção de clientes é uma série de atividades feitas pelo vendedor ou SDR (Pré-vendedor) com o objetivo de identificar possíveis clientes, descobrir seu telefone e e-mail, após isso, tentar entrar em contato com eles com o objetivo de iniciar um relacionamento comercial. Na próxima etapa, a equipe comercial passará a fazer um follow-up com esses prospects com o objetivo de transformá-los em clientes, assim, efetuando a primeira venda.

Tanto o marketing quanto as vendas estão focados em trazer novos negócios e clientes a empresa. Claro, de uma maneira diferente, porém ambos trabalham com seu objetivo em comum.

A Prospecção é uma das etapas mais importantes do Funil de Vendas. É nela onde conseguimos entender as dores dos clientes, contornar as maiores objeções, gerar valor do nosso produto/serviço e por fim, trazer o potencial cliente para uma Reunião de Proposta (Oportunidade de Negócio). 

Vender um produto para quem realmente precisa e está procurando por ele se torna uma tarefa muito mais fácil. E é por isso que para muitas empresas uma prospecção bem feita significa uma venda garantida.

Aaron Ross, conhecido como um dos grandes gurus da venda moderna, autor do Best-seller Receita Previsível e Hipercrescimento, conversou com o canal no Youtube Contentools Brasil. Ele falou sobre a importância do Customer Success, sobre como inovar no processo de vendas e como vender solução e não produto.

A definição de prospecção de vendas é um processo minucioso de busca e captação de clientes potenciais. Além disso, também é um processo de estruturação de funil e cadências, que veremos ao longo desta matéria. 

Antes de mais nada, sabemos que não é novidade para ninguém que cuidar da saúde mental é essencial para o bom desenvolvimento em qualquer esfera da vida, seja profissional, pessoal ou familiar.

Primeiramente, a prospecção B2B (Business-to-Business) é muito diferente da prospecção em consumidores finais, aqui é quando se vende de empresa para empresa, ou seja, você procura por empresas que demandam de soluções ou o produto que a sua empresa pode fornecer. No processo de vendas essa etapa tem como objetivo qualificar os potenciais clientes.